【ビジネス文書 お詫び状】好印象を与える お詫び状 の書き方のすべてがわかる！

令和◯年◯月◯日

〇〇株式会社

〇〇工場長 田中浩一様

△△株式会社

営業課 山田一郎

ご注文品誤送のお詫び

拝啓　日頃は格別のお引き立て賜り誠にありがとうございます。

　さて、◯月◯日付けでご注文を賜りました「ASGー123」の追加発送に関しまして、以前に納入した商品と違うとのご指摘をうけ、早速調査いたしましたところ、弊社営業部から工場への伝票転記ミスで誤った商品をお送りしたことが判明いたしました。御社に多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

　ただちに、ご注文通りの正しい商品を◯月◯日付けで到着するよう手配させていただきます。誤送品につきましては、配送担当者へお渡しくださいますようお願い申し上げます。

　今後は、このようなことのないよう、伝票転記の方法を改善していく所存でございます。なにとぞ、このたびのことはご容赦くださいますようお願い申し上げます。

　まずは、取り急ぎ書中をもちましてお詫び申し上げます。

敬具

令和◯年◯月◯日

〇〇株式会社

  桑原　明子様

△△株式会社

 中山　誠

お支払い遅延のお詫び

拝啓　晩夏の候、貴社ますますご隆盛のこととお慶び申し上げます。日頃は格別のお引き立て賜り誠にありがとうございます。

　さて、6月分のご納入の売掛金につきまして、ご催促の連絡をいただき、誠に申し訳ございません。早速、調査したところ、営業担当の伝票記載漏れによるものと判明いたしました。

　なお、まことに申し訳にくいのですが、多少のご猶予をいただきたくお願い申し上げます。振り込みシステムの都合により今月中に間に合わず、◯月◯日付けの振り込みになります。重ねてご容赦くださいますようよろしくお願い申し上げます。

　取り急ぎお詫びとお願いまで。

敬具

令和◯年◯月◯日

〇〇株式会社

総務部経理課

佐藤　雅美 様

△△株式会社

経理課 丸川一郎

10月分の請求書ご送付についてのお詫び

拝啓　時下、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は何かとお引き立て賜り誠にありがとうございます。

　このたび、◯月◯日発行の弊社請求書に入力ミスがあり、たいへんご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。

　つきましては、訂正した10月分の請求書を同封いたしましたので、よろしくご査収ください。なお誤記の請求書につきましては、誠にお手数ですが、破棄していただきますようお願い申し上げます。

　今後は、このような間違いがないよう細心の注意を払ってまいりますので、なにとぞ、ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。

　取り急ぎ書中をもちましてお詫び申し上げます。

敬具